Software de Gestión de Pedidos — DEAN ERP

Cada pedido, del clic a la entrega, sin perder el hilo.

El módulo de Pedidos de DEAN centraliza los pedidos que llegan por todos tus canales —tienda, e-commerce, WhatsApp o vendedores— y los mueve por estados claros hasta la entrega. El stock se descuenta solo, producción sabe qué fabricar y tu cliente sigue su pedido en tiempo real.

Funcionalidades principales

• Pedidos multicanal — Ventas presenciales, e-commerce y marketplaces entran a una misma bandeja.
• Estados claros — De confirmado a producción, despacho y entregado, con responsables por etapa.
• Tracking público — Tu cliente sigue el avance de su pedido con un enlace, sin llamar a preguntar.
• Conectado al inventario — Cada pedido reserva y descuenta stock automáticamente, sin sobreventa.
• Reglas de despacho — Asigna bodega, prioridad y ruta según el tipo de pedido.

Beneficios

• Menos errores — Un flujo único elimina los pedidos perdidos en correos y planillas.
• Clientes informados — El tracking reduce las consultas de dónde está mi pedido.
• Operación más rápida — Cada área ve solo lo que le toca hacer, y lo hace a tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Los pedidos del e-commerce entran automáticamente?

Sí. Con los conectores de DEAN, los pedidos de tu tienda online, WooCommerce, Shopify o MercadoLibre entran directo a la bandeja de pedidos, ya con stock reservado.

¿Puedo tener flujos distintos por tipo de pedido?

Sí. Configuras estados y reglas diferentes para venta directa, producción bajo pedido o despacho a domicilio.

¿Se conecta con despachos?

Sí. Cuando un pedido está listo, pasa al módulo de Despachos para armar la ruta y asignar al repartidor.

Pedidos por industria

Así se aplica Pedidos según el rubro: Software para E-commerce — ver todas las soluciones.

Módulos relacionados

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¿Cuánto cuesta?

Pedidos viene incluido en todos los planes y precios de DEAN, sin costo por usuario suelto. Solicita una demo de Pedidos con los datos de tu empresa. DEAN Enterprise System, Santiago de Chile.