Software CRM para empresas — DEAN ERP
Cada oportunidad visible, ninguna venta perdida.
El CRM de DEAN ordena tu proceso comercial en un pipeline Kanban claro: capturas leads desde tu web, WhatsApp o campañas, los calificas, los mueves por etapas y aprendes de cada cierre con análisis win/loss. Las automatizaciones hacen el seguimiento por ti.
Funcionalidades principales
- Pipeline Kanban — Arrastra oportunidades entre etapas y ve el valor de tu embudo de un vistazo.
- Captura de leads multicanal — Web, WhatsApp, chat en vivo y campañas alimentan el mismo embudo.
- Análisis win/loss — Entiende por qué ganas y por qué pierdes, por vendedor, origen o producto.
- Automatizaciones — Recordatorios, asignación de leads y correos de seguimiento sin trabajo manual.
- Fidelización — Segmentos y acciones para que tus clientes actuales compren de nuevo.
Beneficios
- Seguimiento sin olvidos — Cada lead tiene su próxima acción agendada.
- Embudo medible — Tasas de conversión por etapa, en tiempo real.
- Contexto completo — Historial de compras, conversaciones y documentos en la ficha.
Preguntas frecuentes
¿El CRM se conecta con WhatsApp?
Sí, las conversaciones de WhatsApp quedan asociadas al lead o cliente, y puedes crear oportunidades directamente desde la bandeja.
¿Puedo importar mis contactos actuales?
Sí, importas clientes y leads desde Excel o CSV con asistente de mapeo de campos, y el sistema detecta duplicados.
¿Sirve para equipos de venta en terreno?
Sí, el pipeline funciona desde el navegador del teléfono y se complementa con el módulo de Servicio en Terreno.
CRM por industria
Así se aplica CRM según el rubro: ERP para PYMES · Software para Retail · ERP para Empresas de Servicios · Software para Distribuidoras — ver todas las soluciones.
Módulos relacionados
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¿Cuánto cuesta?
CRM viene incluido en todos los planes y precios de DEAN, sin costo por usuario suelto. Solicita una demo de CRM con los datos de tu empresa. DEAN Enterprise System, Santiago de Chile.